Flex CRM, complété par vos campagnes SMS
Flex CRM centralise vos clients, projets, interventions et SAV. Flex SMS complète ce suivi pour vos campagnes marketing, la segmentation, la planification et l'analyse des envois.
Chaque outil au bon moment de la relation client
Flex CRM structure le suivi opérationnel. Flex SMS donne de la portée à vos communications marketing, sans confondre ces deux usages.
Centralisez vos clients
Rassemblez vos fiches clients, vos échanges et les informations utiles à votre activité dans Flex CRM.
Suivez vos projets
Pilotez vos chantiers, interventions et demandes SAV avec une vue claire sur chaque étape.
Communiquez au quotidien
Envoyez les rappels et notifications liés à vos clients et projets depuis votre organisation CRM.
Lancez vos campagnes
Utilisez Flex SMS pour créer des campagnes marketing et atteindre vos contacts en volume.
Segmentez vos contacts
Ciblez vos campagnes selon vos segments afin d'adresser le bon message aux bons destinataires.
Mesurez vos résultats
Analysez les performances de vos envois SMS et ajustez vos campagnes marketing.
Comment les deux services se complètent
Le parcours est simple : le CRM organise la relation client, puis Flex SMS amplifie vos actions marketing lorsque c'est nécessaire.
Centralisez vos données
Conservez vos clients, projets, interventions et demandes SAV dans Flex CRM.
Communiquez au bon moment
Envoyez vos rappels et notifications opérationnels dans le contexte de chaque dossier.
Développez vos campagnes
Passez à Flex SMS pour vos campagnes marketing, vos segments et vos envois en volume.
Flex CRM ou Flex SMS : quel usage ?
Les deux solutions répondent à des besoins différents et se complètent dans votre relation client.